【商家必看】近期担保交易问题与平台调整

1、网盘链接失效/打不开的问题

资源尽量不要使用百度网盘，若使用百度网盘，请添加解压密码，否则容易链接失效，

很多商家的资源链接是蓝奏云时，复制链接容易少复制一个“w”， 注意 w是三个，两个w，用户打不开，会投诉退款，别粗心。

2、违规资源审核不通过说明，

 文字不允许各类违法国家法律、暗示性意义强烈的字眼，比如：“福利”，且内容涉黄，具体什么字眼，请商家自己心里放把尺子，

 图片不允许漏点、或者故意漏点然后打马赛克，除漏点以外，不允许发无遮挡图，比如：截裸漏的肩部、腿部等部位，不允许无衣物遮挡。

 针对多次违规的商家将永久封禁。

3、引导买家线下交易的说明

近期出现大量商家引导买家进行线下交易，有恶意骗子在平台发布商品在买家购买一次，取得买家信任以后，引导至线下交易骗取买家钱财，

平台即日起严禁线下交易，含有故意引导嫌疑，或者商品资源内含有引导交易广告的，将直接封禁ID。

在此也提醒用户请勿贪便宜走线下，在平台担保交易更安全省心。

平台近期做出的调整：

1、针对商品有订单时无法修改资源链接，做出了修正，在有订单状态下也可以随时修改资源下载链接了。

2、针对当用户申请“客服介入”纠纷时，商家无法在投诉单里回复的问题进行了修正，现在双发都可以正常发言了。

3、为防止恶意用户滥用平台，普通（免费）商家商品发布数量下调至5个

4、手续费上调至10%，说明：随着用户激增、与各项营销广告、服务器防护支出，为保障平台文档运营以给用户提供更好的服务。